海州区2018年度政府信息公开年度报告

 

海州区人民政府

（2018年12月13日）

 

2018年，我区始终坚持以新闻发布、政务公开、政务服务、政民互动四大基本功能为导向，切实贯彻落实国家及省、市关于加强政府门户网站建设的相关要求，致力于打造我区开展电子政务、公共服务、为民办事、对外宣传的重要窗口和平台。现将2018年政府信息公开工作报告如下：

一、加强组织领导，有力保障政府信息公开工作

一是领导高度重视。明确由区委常委、宣传部长总牵头的政府网站建设管理工作领导小组，明确由区委宣传部网络中心和区政府办信息科共同负责区政府门户网站的运行管理及信息更新工作，各镇街、区属部门均明确分管领导及专职人员保障栏目更新，建立海州区政府网站工作QQ及微信工作群，交流工作经验，为保障政府网站正常运行奠定了坚实的基础。政府每年组织召开不少于二次以上的专题会议，专题研究政府网站及政务公开工作。同时，我区主要领导还积极参与读网评网，定期反馈意见建议，全力支持政府信息公开工作。二是纳入绩效考核。我区于2016年就将政府信息公开工作纳入了全区综合绩效考核体系，明确由政府办牵头，法制办、网络办配合，不定期对各乡镇、区直单位政府网站建设管理情况、依申请公开答复情况进行督查，督查结果在全区通报，并报区绩效考核办备案，作为年终绩效考核评分依据。三是财政经费保障。2018年，区财政安排专项资金用于区政府网站集约化建设、系统维护、内容检测等方面工作，目前网站提供的各项服务和互动功能可以正常运行，不存在错链和断链，信息发布审核和保密审查机制健全，网站管理和运行维护由专职人员负责，各项安全防范工作到位。

二、全面推进平台搭建工作，扩大政府网站信息覆盖面

一是认真贯彻落实国家、省、市关于当前政府信息公开重点工作安排要求，围绕推进政务服务、征地拆迁、环境保护等十大重点领域，明确信息公开重点，分解工作任务，确定牵头单位。2018年信息公开范围已拓展至征地拆迁、环境保护、扶贫开发、劳动就业等与民众生活关系密切的领域，取得了良好的社会效应。

二是以打造网站政府信息公开平台为契机，完善信息公开平台组配分类，建立网站信息员、联络员制度，统筹部门、镇（街）提供的重要会议、重大政策、互动回应等重要信息，突出推进政务服务、征地拆迁、环境保护等民生政务类信息公开，政府网站信息集群效应不断放大，政府公信力和凝聚力不断增强。2018年，我办组织了三期网站技术培训，安排了专业老师进行讲解。各镇街、区属部门的政府网站维护工作人员经过技术培训后水平得到明显的提高，打造了一支过硬的政府网站运行管理工作队伍。

三、深化改革创新，建设畅通的政民互动渠道

2018年，我区聚力于打造互动板块，搭建政府与公众交流的“直通车”，进一步完善了公众意见的收集、处理、反馈机制，及时了解民情，回应诉求，处理问题。“政务服务”板块为市民提供社会保险、文化教育、户籍办理、出入境、经营纳税、三农服务等场景式服务，做到政务大厅电子政务系统运行的全过程透明公开，构建富有海州特色的网上办事新模式。此外，还为广大市民提供气象、交通、就业、招聘、就医、教育、投资等各类服务信息查询，切实服务于企业和百姓的办事及日常生活。“政民互动”版块设置“区长信箱”“咨询投诉”“民意调查”“意见征集”等栏目，及时收集广大网民来信来访信息，每日汇总、周分析、月点评，及时交办给相关部门办理、反馈，形成了部门具体办、区领导重点督办、跟踪问效的联动长效管理机制，做到件件有处理，事事有落实。2018年共受理各类信件119封，有效加强了与公众的互动交流，广泛听取公众意见建议，接受社会的批评监督。2018年共发起13期民意调查和意见征集，其中“生活垃圾分类处理”意见征集等活动引起社会各界的广泛关注，网民畅所欲言、献计献策，征集了来自基层一线的很多有价值、有见地的建议、意见，为政府行政决策提供了有力的依据。“在线访谈”板块，以网站为基础平台，集广播、电视、网络、报纸四位一体，音频、视频实时播入，围绕社会关注的热点问题，通过政府网站作出积极回应，阐明政策，解疑释惑，化解矛盾，理顺情绪，公众参与度高，反响强烈，今年成功举办1期，区政府负责人及区各相关部门主要负责人已连续三年走进访谈室与网民进行交流。2018年，海州区政府新闻发布会举办2场，网上视频直播开展46期。同时，通过增强网站内容吸引力，提供面向主要社会媒体的信息分享服务，加强手机、平板电脑等移动终端应用服务，利用微信、微网站等新技术新应用等手段，不断提升政府网站的浏览量和关注度，方便公众及时获取政府信息。

四、强化执行落实，完成上级交办的各项保障任务

一是做好政府网站普查。政府网站普查工作在我区已经进入常态化，区领导高度重视，组织各单位召开了政府网站普查工作专项会议，安排专人负责，引入第三方网络科技公司对政府网站及子站群坚持不懈查漏补缺，严格杜绝“四不”问题的反弹，彻底消除“僵尸”、“睡眠”和“开天窗”等现象。二是做好区政府门户网站内容保障工作。2018年，我区认真研究省政府网站绩效考核指标体系，科学合理的规划好政府门户网站，完善健全网站栏目，按时保质发布相关信息。全年政府网站更新信息7000余条，其中区政府、区政府办文件139条，积极转发国办、省、市相关信息，坚持政务信息每日更新，年访问量达75万。三是进一步做好网站集约化建设。2018年，我区的网站集约化建设全面完成，在确保安全的前提下，搭建统一的“海州区人民政府”政府网站技术平台，实现与部门、镇街子站的统一规划、统一建设、统一管理，形成相互关联、相互补充的各镇（街）、各相关部门的“政府网站群”，避免了重复投资，体现了门户网站的聚合作用。四是进一步加强信息公开审查管理，进一步强化“谁上网、谁审查、谁负责”责任制，规范各单位信息发布行为，提高保密意识，防范控制各类泄密、涉密事件的发生；与区机要保密局等相关部门加强沟通协调，借助技术手段，对网上信息进行实时甄别，警示上网操作人员审核确认。

2018年，我区政府网站建设工作虽然取得了一定的成绩，但是距离上级部门的要求和人民群众的需求还有很大的差距，在工作落实过程中还存在一些薄弱环节，主要表现在：一是意见征集涉及面较窄，在与群众切身利益相关的重大决策和公众普遍关注社会热点等方面的意见征集有待丰富。 二是新闻发布会、在线访谈等活动开展较少，不能完全满足公众的多样化需求。下一步，我们将针对存在问题，深化改革、查漏补缺，力争将我区政府网站建设工作推上一个新台阶。