开展政务服务“好差评”业务培训会 助力提升政务服务水平

开展政务服务“好差评”业务培训会助力提升政务服务水平

为深入推进优化营商环境，展现政府为民服务办实事落实处责任形象，进一步搭建好政企沟通桥梁，持续推动政务服务高质量发展，近日海州区行政审批局召开“好差评”工作会议，会议邀请国泰新点工程师为大家进行授课讲解。

此次培训会突出问题导向，以围绕政务服务“好差评”系统的使用及业务处理进行全面培训。工程师首先向大家介绍进入“好差评”系统的便捷操作方式，通过下载窗口二维码扫码进入评价系统，并现场演示有关“好差评”办件录入的操作，让参会人员能够对“好差评”系统的基础设置有较为全面的了解。会议期间，结合政务服务“好差评”系统的使用和各单位业务工作，工程师为各参会学习人员详细讲解有关差评案件的处置流程，并针对系统高频故障进行模拟处置，让大家学习政务服务“好差评”系统相关运维操作。会议上，各中心负责人学习兴趣浓厚，积极踊跃地交流探讨、提出“好差评”业务相关问题，并由国泰新点工程师现场进行疑难问题解答。会后，为了能够让大家能够更好地理解、强化培训内容，各参会人员进行现场操作，我局安排专项业务工作人员一对一、手把手指导，并对提出的问题进行讨论和详细解答，确保每位业务人员能够准确掌握教学内容。

接下来，海州区行政审批局将继续秉持“便民、规范、廉洁、高效”的政务服务理念，不断提升政务服务的标准化、规范化、便利化水平，切实增强企业和群众的获得感与满意度。通过深入推进政务服务“好差评”工作，充分发挥“好差评”功能，着力营造一流营商环境，让企业群众办事更加方便、更加快捷。

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