聚焦群众高频需求 持续深化“一件事”集成改革

“7月底办营业执照当天拿证，8月底店铺装修好来办食品经营许可证，又是当天就拿到了！以前听说要跑好几趟、等好几天，没想到现在这么方便！”近日，在海州区政务服务中心“一件事专窗”顺利拿到食品经营许可证的岳先生，对高效的政务服务连连称赞。

据了解，岳先生首次来到区政务服务中心“一件事专窗”咨询开办餐饮店事宜，窗口工作人员便主动提供“一次性告知”服务，详细说明营业执照办理所需材料及注意事项。在工作人员的指导下，岳先生很快准备好相关材料，为他启动店铺装修争取了充足时间。

经过一个月的精心筹备，岳先生的店铺完成装修。当天，他带着相关材料再次来到“一件事专窗”，咨询申请食品经营许可证事宜。窗口工作人员即时对接市场监管部门，通过材料内部流转、关键信息快速核验等方式，同步完成申请受理、审核等全流程工作，原本需要多日办理的许可事项实现“当日受理、当日办结”，让岳先生顺利拿到了开业必备的“通行证”。

“从营业执照到食品经营许可证，两次办理都是当天办结，这种效率太给力了！”有着类似经历的某餐饮机构负责人王女士也对区政务服务中心的办事效率赞不绝口。这背后，是区数据局聚焦餐饮行业准入高频需求，持续深化“一件事”集成改革的生动实践。通过整合审批资源、打通部门数据壁垒、优化办理流程，区数据局将餐饮店开办涉及的核心事项纳入“即办清单”，配合“一次性告知”“帮办代办”等便民举措，实现了从“多头跑、多次办”到“一窗办、当日结”的转变，用政务服务加速度温暖城市的万家烟火气。

下一步，区数据局将继续优化“一件事一次办”服务，以企业和群众高效办成“一件事”为目标，提供线下“只进一门”，线上“一网通办”，诉求“一线应答”的线上线下热线融合、一体化集成服务，让政务服务更高效、更贴心，切实为群众办实事、解难题。

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