为民解忧初心不变 8名书记员转岗调解员交出亮眼答卷

海州区某小区的住户高某某因长期拖欠租金与房东王某发生纠纷，后诉至海州区人民法院。案件经诉前分流至该院调解中心，从书记员转岗的调解员李红查看卷宗后，立即与高某某、王某进行沟通，经过劝说，双方均有初步的调解意向，但是由于工作原因，白天没有时间到法院调解，调解员李红利用休息时间开展调解工作，双方最终达成调解协议。

此案的顺利调解是海州区人民法院推行书记员转岗调解员制度下的常态化工作。为进一步壮大人民调解员队伍，充分发挥法院书记员有丰富庭审经验、法律知识等优势，海州区人民法院自2024年2月推行书记员转岗人民调解员制度，遴选出善于做群众工作的8名优秀书记员转岗从事人民调解工作，专门配备单独的调解工作室，并邀请骨干法官为转岗书记员做业务培训，不断推进调解队伍规范化、专业化。自该机制实施以来，书记员转岗调解员8人共调解成功1058件，大量的矛盾纠纷在诉前得到高效化解。另外，海州区人民法院诉前调解中心对调解结案的履行情况进行全程跟踪，对履行到期即将届满的调解案件主动回访、询问情况，提醒拒不履行的后果，提醒并督促当事人主动履行义务，尽力降低申请执行率，促进案结事了。岗位的转变对于书记员而言可以更好发挥自身优势，对当事人来说是更好更高效的便捷司法服务。司法为民没有终点，下一步，海州区人民法院将继续坚持以人民为中心的司法理念，切实为群众解难题办实事，努力把司法便民措施做实做细，进一步总结经验，用好用活创新成果，让人民群众真切感受零距离司法服务。

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