海州区召开“五一”假期文旅商工作专题复盘会

5月6日，海州区召开“五一”假期文旅商工作专题复盘会，深入分析复盘全区“五一”期间文旅、消费等总体情况，进一步查找不足，研究对策、完善举措，不断提升游客在海州的体验感和满意度。区委书记，连云港高新区党工委书记李锋出席会议，区领导王从峰、万安然、桑爱越参加会议。

会议听取了全区“五一”文旅、促消费等活动汇报，区各相关部门做了交流发言。会议指出，“五一”期间在全区上下的共同努力下，海州区以“来海州·邂逅初夏”为主题，坚持增客流与促消费齐抓，着力丰富优质文旅产品供给，消费市场呈现“人气旺、服务暖、业态新”的良好态势。节日期间，全区共接待游客超230万人次，同比增长28%，全区文旅、消费活动8次亮相央视，有力提升了海州区美誉度和影响力。会议强调，要深入谋划，适应消费新方向，以沉浸式、场景化体验满足游客情绪价值需求，着力打造差异化产品体系，突出文化展示、文艺展演、商品展销，给游客“非来不可的理由”，打造“来了就对的体验”，增加“还想再来的念想”，增强游客情感联结与复游意愿，推动文旅产业可持续发展。要多元宣传，适应传播新趋势，进一步提升获客率和影响力，深化宣传方式研究，构建“线上+线下”立体化宣传矩阵，根据不同区域人群特点精准宣传，加强活动联办和宣传联动，全面打响“来海州”系列活动品牌。会议指出，要围绕“端午小长假”“暑假”等节点提前布局，聚焦“吃住行游购娱”全周期体验，丰富消费场景、开拓新市场、培育新亮点。要主动适应游客新期望新需求，着力提升投诉处置效率和游客满意度，推进公共服务配套设施建设，规划游玩动线、强化安全监管，提升服务精细化水平，推动“旅游火热”向“经济沸腾”转化，以文化旅商深度融合发展为海州经济高质量发展注入强劲动能。