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区政务服务中心:节后上班第一天,干劲十足开新局

信息来源:区政务服务中心 发布时间:2025-02-05 16:08 阅读次数:

今天是2025年春节收假上班第一天,海州区政务服务中心全员上岗,83个窗口全部开放受理业务,开启新年政务服务新篇章。新年新气象、新作为、新征程,全体职工干劲十足。

上午8:30,政务服务大厅里办事群众络绎不绝,窗口叫号声不断,各窗口工作人员忙而不乱,全身心投入服务工作中,一边热情耐心地接待办事群众,一边熟练地办理相关业务,大厅内暖意融融。

“今天来办业务挺开心,工作人员先是跟我们道了新年好,接着快速地办好了业务,春节放假没影响工作效率,挺好的。”办理企业登记的刘先生说道。

春节假期结束,为应对长假后可能出现的办事高峰,区政务服务中心窗口采取增加人手、提前到岗等措施,全力保障服务质量和服务效率。同时,政务服务中心各楼层咨询台及窗口也放置了各项业务政策解答、办事流程等指示册,“海好有您”志愿者团队为办事群众耐心指引、辅助指导线上申请等业务内容,为前来办理业务的群众发来了不一样的新春“暖意”。

“我的驾驶证到期了,今天一早就过来更换,想着开工第一天应该人不多的,到了才发现大厅都是办事群众,不过在工作人员的耐心帮助下,我的业务很快就办理完成了。”办事群众谭先生开心地为工作人员耐心、高效服务点赞。

区政务服务中心主任范敏表示,节后开工第一天,工作人员提前半小时到达工位,整理工位卫生环境、开展晨会统一工作标准,以饱满的热情投入到工作中来。在新的一年,区政务服务中心也将积极探索、勇于创新,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,锚定工作目标,继续聚焦群众和企业反馈,持续深化数据共享和系统融通,高质量完成政务服务线上线下融合,推进高效办成一件事效率,以人性化、有速度、有温度的工作要求,更好地为企业和群众做好政务服务工作。(撰稿:李颖娴 审核:刘海荣)

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